1. Taraflar
- Satıcı: Konzila. Adres, telefon, e-posta, vergi ve MERSİS bilgileri bu sayfanın sonundaki İletişim bölümündedir.
- Alıcı: ödemeyi yapan ve uygulamadaki fatura bilgilerinde adı, adresi ve vergi bilgileri kayıtlı olan şirket ya da kişi.
2. Sözleşmenin konusu
Sözleşmenin konusu, alıcının ödeme ekranında seçtiği Konzila abonelik paketinin ya da ek kredi paketinin, ödeme ekranında gösterilen bedel karşılığında internet üzerinden sunulmasıdır. Hizmetin nitelikleri, bedeli ve ödeme şekli Ön Bilgilendirme Formu'nda yazar; form bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
3. Bedel ve ödeme
- Bedel, tüm vergiler dahil olarak ödeme ekranında gösterilen tutardır ve iyzico ödeme altyapısı üzerinden kartla peşin ödenir.
- Fiyatlar ABD doları (USD) cinsindendir; Türkiye'de çıkarılmış kartlardan ödeme günündeki kurla Türk lirası karşılığı çekilir.
- Abonelik aylıktır ve alıcı iptal edene kadar her ay aynı gün kendiliğinden yenilenir. Alıcı, her dönemin ücretinin kayıtlı kartından otomatik çekilmesine ödeme ekranında onay verir. Yenileme ücreti alınamazsa satıcı, ödeme yapılana kadar hizmeti askıya alabilir.
- Ek kredi paketi tek seferlik bir satın almadır ve yalnızca aboneliği süren alıcıya satılır.
4. Hizmetin sunulması
Satıcı, ödemenin onaylanmasının hemen ardından aboneliği ya da kredileri alıcının hesabında açar. Hizmet internet üzerinden sunulur; fiziksel teslimat yapılmaz. Alıcı, hizmetin hemen başlamasını ödeme ekranında açıkça talep eder.
5. Cayma hakkı
Hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiğinden ve alıcı hizmetin hemen başlamasını açıkça onayladığından, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca alıcının cayma hakkı bulunmaz.
6. İptal, paket değişikliği ve iade
- Alıcı aboneliğini uygulamadaki Hesap Yönetimi ekranından dilediği zaman iptal edebilir. İptal, ödemesi yapılmış dönemin sonunda geçerli olur ve sonraki dönem için ücret çekilmez.
- Üst pakete geçiş hemen uygulanır ve dönemin kalan süresinin ücreti yeni paketin bedelinden düşülür; alt pakete geçiş dönem sonunda uygulanır.
- Başlamış dönemin abonelik ücreti, ek kredi paketleri ve kullanılan krediler iade edilmez. Hatalı veya mükerrer çekimlerde ve hizmetin satıcıdan kaynaklanan bir nedenle hiç sunulamaması hâlinde ödenen tutar karta iade edilir. Ayrıntılar Cayma, İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.
7. Tarafların yükümlülükleri
Hizmetin kullanımı Kullanım Koşulları'na, kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası'na tabidir. Alıcı, fatura bilgilerinin doğru olmasından ve hesabının güvenliğinden sorumludur.
8. Uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatıyla hareket eden alıcı, Ticaret Bakanlığı'nın her yıl belirlediği parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetine, bu sınırların üzerinde tüketici mahkemesine başvurabilir. Tacir alıcılarla uyuşmazlıklarda satıcının merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, ödeme ekranında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve kabul ettiğini onayladığında sözleşme yürürlüğe girer. Onayın tarihi ve onaylanan metinlerin sürümü ödeme kaydıyla birlikte saklanır.
İletişim
- Hizmet sağlayıcı (satıcı ve veri sorumlusu)
- Konzila
- E-posta
- [email protected]